Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях | Барлоу Джанелл, Меллер Клаус
Осталось 1 шт
Мы даем фундаментальное образование в сфере E-commerce и CRM, сочетая стратегические знания с практикой. Обучение построено на реальных кейсах, актуальных бизнес-задачах и опыте ведущих компаний рынка.
Наши преподаватели — действующие эксперты и руководители, которые ежедневно работают с реальными проектами и делятся проверенными инструментами для развития бизнеса и роста продаж.
Школа Айвенго основана в 2017 году Юлианой Гордон — одним из ведущих экспертов России в области электронной коммерции, цифрового маркетинга и омниканального ритейла. За годы работы школа сформировалась как профессиональная образовательная платформа для предпринимателей, управленцев и специалистов, работающих в сфере E-commerce и цифрового бизнеса.
Айвенго развивает комплексный подход к бизнес-образованию, основанный на глубоком анализе рынка, продукта, клиента, ресурсов и операционных моделей. Обучение строится с учётом специфики онлайн-торговли, омниканальных бизнес-моделей и современных технологических решений, которые используются в ведущих российских и международных E-commerce-компаниях.
Программы школы опираются на практический опыт и реальные результаты рынка: лучшие управленческие практики, кейсы действующих компаний, проверенные инструменты масштабирования и цифровой трансформации. Обучение не сводится к теории или изучению отдельных инструментов — фокус делается на понимании бизнес-логики и принятии управленческих решений.
Преподавательский состав АЙВЕНГО — это исключительно практики и признанные эксперты в области онлайн-коммерции, омниканального ритейла, CRM, аналитики, маркетинга, IT и цифровых продуктов. Все преподаватели имеют многолетний опыт работы в крупных компаниях, запуска и развития E-commerce-проектов, а также участия в трансформации бизнес-моделей.
Методология обучения АЙВЕНГО построена таким образом, чтобы студенты не просто усваивали знания, а формировали собственный управленческий опыт: учились анализировать бизнес-среду, выстраивать бизнес-модель, принимать стратегические решения и видеть компанию как систему. В процессе обучения участники формируют стратегическое видение и получают инструменты, применимые как в собственном бизнесе, так и в корпоративной среде.
С 2020 года школа является образовательным партнером Администрации Президента Республики Татарстан, Центра Электронной Торговли "Маркетплейс.Легко», Минпромторга РФ: более 4000 предпринимателей из 15-ти районов республики Татарстан прошли обучение продажам на электронных площадках (маркетплейсах).
Школа АЙВЕНГО провела для 45 глав районов Республики серию воркшопов по обучению принципам работы в сфере интернет-торговли. В 2021 году команда школы получила награду от Президента Республики Татарстан за вклад в развитие социально-демографического потенциала Республики.
С 2021 года является оператором образовательных программ национальных проектов "Профессиональный цифровой сертификат" и "Демография" - более 3000 наших выпускников освоили новые цифровые профессии.