Лицензионный договор IT-платформы Айвенго

13

Лицензионный договор № 169188–41

о предоставлении права использования программы для ЭВМ
 Айвенго.

 

г. Москва

                              «__» _____ 20__ года

 

            Общество с ограниченной ответственностью «АЙВЕНГО», именуемое в дальнейшем «Лицензиар», в лице Генерального директора Гордон Юлианы Сергеевны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и

            Общество с ограниченной ответственностью «________», именуемое в дальнейшем «Лицензиат», в лице генерального директора ______________, действующего на основании Устава, с другой стороны,

вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона», заключили настоящий лицензионный договор (далее по тексту – «Договор») о нижеследующем:

           
В целях единого толкования Договора Стороны определили следующие термины и понятия:

·         Программное обеспечение Айвенго - программное обеспечение (далее по тексту – «ПО» и/или «Айвенго») для решения отраслевых задач в области торговли, класса 12.09 «Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области торговли» по классификатору, утвержденному приказом от 22.09.2020 № 486 Минцифры РФ, Реестровая запись №20291 от 27.11.2023, являющееся предметом договора.

·         Исходный код – представление на языке программирования процессов, предусмотренных Коробочным Функционалом ПО Айвенго, которые могут быть преобразованы программирующей системой в форму, исполняемую оборудованием.

·         Коробочный Функционал ПО Айвенго   – набор функций и процессов, которые ПО должно выполнять в соответствие с классом данного вида ПО, и технических результатов, которые должны достигаться при использовании ПО. Описание коробочного Функционала приобретаемого ПО Айвенго указано в Приложениях к настоящему Договору, а также на цифровых ресурсах, доступ к которым предоставляется Лицензиату заранее до заключения Договора и с которыми Лицензиат должен ознакомиться.

·         Развертывание кода – установка ПО на серверах Лицензиата или Лицензиара) и настройка Коробочного Функционала ПО.

·         Адаптация – выполнение действий с ПО и внесение изменений в ПО, не связанных с модификацией (переработкой) в целях нормального функционирования ПО на технических средствах и системах Лицензиата, в том числе с учетом выполненных Лицензиаром Доработок, предусмотренных Приложениями к Договору, а также исправление явных ошибок ПО.

·         Кастомизация – выполнение действий с ПО и внесение изменений в ПО, в результате которых появляется новые функциональные возможности ПО, однако при этом не создается новое (производное) ПО.

·         Недостатки (баги) – ошибки ПО, которые не позволяют полноценно использовать ПО в соответствии с ФО.

·         Модификация (переработка) – выполнение действий с ПО и внесение изменений в ПО, в результате которых создается новое (производное) ПО.

·         US (User Story) – метод описания работоспособности функционала Айвенго, в виде Пользовательской истории, то есть какие действия может совершить тот иной пользователь ПО (Клиент, Поставщик, Администратор, Реферальный Партнер) с предназначенной для его роли функциональностью системы или какую информацию посмотреть.

·         Лицензиат – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованное (-ый) в приобретении прав использования ПО посредством заключения Лицензионного договора (Лицензионного соглашения) с Лицензиаром на условиях простой (неисключительной) лицензии, акцептуемые (принимаемые) Лицензиатом при установке и (или) начале использования ПО, определяющие срок, территорию, способы и порядок использования Программного обеспечения, а равно лицо, заключившее указанные сделки (соглашения, договоры), а равно лицо, заинтересованное в заключении договора на техническую поддержку, а равно лицо, заключившее указанный договор.

·         Багфиксинг процесс устранения недостатков (багов) функционале ПО в течение 1 (первого) месяца действия Договора при условии, что со стороны Лицензиата не были внесены никакие самостоятельные изменения в код платформы и не были сделаны никакие модификации в ПО, что фиксируется данными хранилища ПО в том виде, в каком оно было на момент передачи. Дальнейший Багфиксинг выполняется в соответствие с Договорами технической поддержки.

·         База знаний  - цифровое хранилище, в котором содержится подробное описание коробочного функционала, включая пользовательские инструкции, пояснения, скриншоты, видеоролики и прочие обучающие и вспомогательные материалы по использованию коробочного функционала ПО Айвенго, доступ к которому предоставляется Лицензиату на всём протяжении срока действия Договора.

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

1.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования на условиях простой (неисключительной) лицензии, ПО Айвенго (далее по тексту – «ПО»), а Лицензиат обязуется принять указанные права, осуществлять их на условиях, в порядке, сроки, способами и в пределах, установленных Договором и приложениями к нему, а также уплатить Лицензиару вознаграждение за предоставление Лицензиату лицензии на условиях, установленных Договором. 

1.2. Лицензия, выдаваемая Лицензиату по Договору, является простой (неисключительной). За Лицензиаром сохраняется право выдачи лицензий другим лицам.

1.3. Способы использования ПО:

-          воспроизведение ПО путем инсталляции (установки), запуска и дальнейшее использование в соответствии с назначением,

-          модификация, адаптация, кастомизация переработка ПО, с учетом ограничений, предусмотренных выбранным видом лицензии (Приложение № 2 «Виды Лицензий»)

-          использование в соответствии с п.2.4.1 Договора.

1.4. Виды лицензий различаются в части объема прав, предоставляемых Лицензиату, стоимости лицензии, территории ее использования, а также в части возможности осуществления Лицензиатом доработок, модификаций и кастомизации передаваемого ПО и иных деталей (смотрите Приложение №2 «Виды лицензий»). Видом лицензии, приобретаемым Лицензиатом в рамках настоящего Договора является: «___________»


2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

2.1. Лицензиар обязуется:

2.1.1. предоставить Лицензиату право использования ПО в порядке и на условиях Договора.

2.1.2. безвозмездно устранить выявленные в период Багфиксинга недостатки (баги).

2.1.3. при необходимости выполнить адаптацию, доработку, кастомизацию ПО на условиях, предусмотренных отдельным Договором подряда, заключаемым между Сторонами.

2.1.4. при передаче прав на ПО выполнить установку (развертывание) ПО на серверах Лицензиата в соответствии к серверу, изложенными в Приложении №3 к Договору. Лицензиат имеет право приобрести услугу по предоставлению Лицензиаром помимо прав на использование ПО, прав на использование переданного ему ПО на серверах Лицензиара, который тем самым предоставляет Лицензиату вычислительные мощности, необходимые для корректной работы ПО. Услуга по использованию (аренде) серверов Лицензиара оплачивается отдельно и не входит в стоимость передаваемой лицензии.

2.1.5. поддерживать в актуальном состоянии Базу знаний, предоставлять Лицензиату материалы, описывающие алгоритмы работы модулей системы, пользовательские инструкции, техническое описание и другую релевантную информацию касательно работы ПО.

2.2. Лицензиат обязуется:

2.2.1. своевременно выплачивать Лицензиару все платежи, предусмотренные или вытекающие из Договора и / или Приложений к нему согласно виду Лицензии.

2.2.2. строго придерживаться и не нарушать условий Договора, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с Лицензиаром коммерческой и технической информации.

2.2.3. не передавать права использования и данные доступа к ПО третьим лицам, право использования которым не было передано совместно с Лицензиатом по Договору.

2.2.4. Исключением из предусмотренного пунктом 2.2.3 Договора запрета является возможность предоставления доступа к ПО /права использования ПО в следующих случаях:

2.2.4.1 передача ПО в рамках обособленного продукта, который был создан / переработан / модифицирован Лицензиатом с использованием ПО, принадлежащего Лицензиару, в случаях, когда такая переработка допускается выбранным видом (типом) лицензии (Приложение № 2) и положениями Договора;

2.2.4.2. передача прав доступа к ПО сотрудниками / контрагентам Лицензиата, которые осуществляют администрирование работы ПО от имени и в интересах Лицензиата. Круг таких лиц определяется Лицензиатом с передачей соответствующей информации Лицензиару.

2.2.4.2.1. использование ПО совместно с аффилированными лицами, и лицами, входящими в одну группу лиц, путем предоставления доступа к функционалу ПО, для чего Лицензиат вправе передавать таким лицам свои права использования ПО, за исключением случаев совершения Лицензиатом такой уступки в целях реализации именно ПО Лицензиара и / или нарушения иным образом Лицензиатом исключительных прав Лицензиара.

2.2.4.2.2. предоставление доступа к функционалу ПО для участников бизнес-процессов со стороны Лицензиата не будет рассматриваться Сторонами как сублицензия или как уступка прав при условии соблюдения такими третьими лицами ограничений, предусмотренных Договором.

2.2.4.3. передача прав доступа к ПО пользователям, которые являются конечными потребителями продукта Лицензиата, созданного с использованием ПО Лицензиара (конечный продукт);

2.2.4.4. заключение сублицензионных договоров с третьими лицами с письменного согласия Лицензиара в порядке и на условиях, установленных Договором:

2.2.4.4.1 стороны исходят из понимания того, что никакая уступка прав по Договору и никакой сублицензионный договор, заключенный Лицензиатом в отношении ПО, не будет иметь своей целью коммерческую продажу и дистрибьюцию ПО как собственного отдельного продукта Лицензиата, или как часть услуг, предоставляемых Лицензиатом в этой связи.

2.2.4.4.2. стороны понимают, что ПО приобретается для обеспечения функционирования маркетплейса (интернет-магазина) на весь период действия неисключительных прав, в связи с чем любая уступка прав по Договору и любая сублицензия должна иметь целью обеспечение эффективного функционирования маркетплейса новым собственником и / или новыми собственниками Лицензиата и / или маркетплейса.

2.2.5. хранить пароли доступа в секрете и придать им статус конфиденциальной информации;

2.2.6. обеспечить размещение устройств ввода информации в ПО способом, исключающим ее несанкционированный просмотр;

2.2.7. в случае досрочного расторжения Договора или прекращения действия Договора, Лицензиат обязан произвести копирование всех своих данных на собственный ресурс до окончания срока действия прав.

2.2.8. не передавать полученную от Лицензиара информацию, связанную с исполнением обязательств по Договору третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Лицензиара.

2.2.9. заключить договоры с контрагентами, указанными в Приложении №3 «Требования к внешним сервисам для запуска ПО».

2.3. Лицензиар вправе:

2.3.1. требовать полного и своевременного исполнения денежных обязательств Лицензиатом в соответствии с условиями Договора и Приложений;

2.3.2. для исполнения обязательств по предоставлению вычислительных мощностей и / или осуществлению доработок / модификаций ПО, оказанию сопутствующих услуг и выполнению работ, привлекать соисполнителей по своему выбору и без предварительного согласования с Лицензиатом;

2.3.3. получать от Лицензиата информацию и документы, необходимые для выполнения своих обязательств по Договору;

2.3.4. использовать созданный Лицензиатом на основе переданного Лицензиаром ПО продукт, включая все его составляющие, а также наименование Заказчика в целях продвижения портфолио Лицензиара, а Лицензиат предоставляет, неисключительную, бесплатную лицензию на воспроизведение, распространение, публичный показ созданного продукта на территории РФ на весь срок действия Договора;

2.3.5. приостанавливать доступ к ПО (обслуживанию ПО на серверах), оказанию сопутствующих услуг или выполнению работ по Договору в случаях:

2.3.5.1 нарушения Лицензиатом сроков и / или размера исполнения денежных обязательств по Договору на срок более 10 (Десяти) рабочих дней до момента поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара в полном объеме платежа в соответствии с порядком расчетов и видом Лицензии;

2.3.5.2. непредставление Лицензиатом запрошенных Лицензиаром документов и информации, напрямую связанных с действием настоящего Договора или соответствующего доступа, если такой доступ требуется для исполнения обязательств;

2.3.5.3. если Лицензиаром установлен факт наличия атак на ПО, он вправе ограничить трафик к такому ПО в отношении Лицензиата и / или его конечных пользователей для обеспечения защиты модуля, Лицензиата и конечных потребителей до периода устранения соответствующих обстоятельств;

2.3.6. в случае существенного нарушения Лицензиатом условий (способов) использования ПО, указанных в п.2.4.1, 2.5.  Договора, а также в случаях просрочки оплаты любых платежей, предусмотренных настоящим Договором, более, чем на 30 (тридцать) календарных дней, отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке.

2.4. Лицензиат вправе:

2.4.1. Использовать ПО следующими способами, если это предусмотрено соответствующим видом Лицензии:

2.4.1.1. осуществлять действия, необходимые для функционирования ПО, в том числе, запись и хранение в памяти ЭВМ, воспроизведение графической части (рабочего интерфейса) на экране персонального компьютера, внесение в ПО настроек в целях его соответствующего функционирования;

2.4.1.2. производить интеграцию ПО с внешними информационными системами, программами ЭВМ и базами данных;

2.4.1.3. изготовлять копии ПО для архивных целей;

2.4.1.4. адаптировать, модифицировать (перерабатывать) и дорабатывать ПО при условии, если такое право предоставлено видом лицензии (см. Приложение № 2), выбранным Лицензиатом, но с обязательным соблюдением ограничений, предусмотренных Договором.

2.5. Лицензиат не имеет права:

2.5.1. копировать, размножать, самостоятельно устанавливать или использовать ПО, если это не предусмотрено видом лицензии или отдельным Договором;

2.5.2. воспроизводить и распространять программное обеспечение любыми способами, не предусмотренными Договором;

2.5.3. создавать любое программное обеспечение, продукты и сервисы с использованием ПО и входящих в ее состав иных объектов интеллектуальной собственности, за исключением случаев, установленных Договором и случаев, предусмотренных выбранным видом лицензии;

2.5.4. модифицировать и переделывать ПО и входящие в его состав иные объекты интеллектуальной собственности любыми способами и в любых целях, за исключением случаев, установленных Договором и случаев, предусмотренных выбранным видом лицензии;

2.5.5. удалять или изменять в ПО любую информацию о правах Лицензиара на нее.

 

 

3. СРОКИ И ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ПРАВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО

 

3.1. Передача Лицензиату права использования ПО осуществляется путем передачи установочных файлов ПО, кодов активации и предоставлением доступов к ПО.

3.2.  Передача осуществляется Лицензиаром в сроки, предусмотренные для данного вида лицензии (см.Приложение №2 «Виды лицензий»»), отчет которых начинается сразу после оплаты Лицензиатом первого авансового лицензионного платежа в соответствии с п.5.1 Договора, и одновременного выполнения Лицензиатом требований, предусмотренных Приложением №3 «Требования к внешним сервисам для запуска ПО» и п. 3.3 и 3.4 настоящего Договора.

          3.3. Передача ПО выполняется одним из следующих способов по согласованию Сторон:

·          Для лицензий типа Smart и Enterprise выгрузка кода в репозитарий типа Gitlab (гитлаб) на стороне Лицензиата или иной системы хранения кода, согласованной Сторонами и последующая настройка всего Функционала ПО;

·         Для лицензии типа SaaS разворачивание всего ПО на серверах Лицензиара и предоставление логинов и паролей (доступов) для начала функционирования ПО согласно Функциональному Описанию;

·         Для иных видов лицензий путем предоставления доступа к исходному коду с возможностью скачивания установочных файлов ПО и последующая настройка всего Функционала ПО.

3.4. Для лицензий типа Smart и Enterprise Лицензиат обязан создать учетную запись в соответствующем хранилище кода и обеспечить доступ Лицензиару в нужном объеме учетных записей (логинов и паролей), необходимых для исполнения обязательств по Договору. В случае отсутствия доступов, у Лицензиара приостанавливаются обязательства по срокам выполнения договора на период, в течение которого отсутствовали доступы.

3.5. Лицензиар вправе осуществлять видеозапись процесса передачи кода в соответствующее хранилище кода. В таком случае видеозапись является для обеих Сторон фактическим подтверждением выполненной операции в хранилище кода. Лицензиат обязан подтвердить получение и принятие кода в свое хранилище в течение 3-х рабочих дней с момента получения от Лицензиара уведомления о том, что передача состоялась. В случае если Лицензиат не подтвердил соответствующий факт в указанный срок и не предоставил мотивированных возражений, передача считается состоявшейся.

3.6. Установка (развертывание) ПО на серверах Лицензиара и / или на серверах Лицензиара в случае, если Лицензиат приобретает соответствующую услугу по предоставлению серверов для развертывания ПО, осуществляется Лицензиаром в соответствие с условиями и в сроки в зависимости от выбранного вида лицензии (см. Приложение №2).

3.7. В течение 3 (трёх) календарных дней с момента передачи права использования ПО в порядке, указанном в п. 3.1 Договора, Лицензиар предоставляет Лицензиату Акт приема-передачи прав использования ПО (далее по тексту – «Акт») в 2 (двух) экземплярах.
        3.8.  Лицензиат обязуется принять Акт в системе электронного документооборота или по электронной почте, или иным способом, подписать Акт и направить Лицензиару в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта посредством системы электронного документооборота (ЭДО) от Идентификатора в Контур.Диадок: 2BM-7728280518-770701001-201803260111288183598. В случае если Лицензиат не подписал направленный Лицензиаром Акт и не предоставил мотивированные возражения относительно его подписания в установленный срок, Лицензиар имеет право проставить соответствующую отметку в Акте, который считается подписанный Лицензиатом, а ПО предоставленным надлежащим образом и в соответствии с условиями Договора.

3.9.    Права на использование ПО (лицензия) считаются переданными Лицензиату с момента подписания Сторонами Акта приема-передачи. Форма Акта согласована Приложением №4 к настоящему Договору.

 

4. ГАРАНТИИ СТОРОН

4.1. Лицензиар гарантирует, что предоставляемое Лицензиату по Договору имущественное право использования ПО принадлежат Лицензиару на законных основаниях; на момент заключения Договора ПО является свободным от каких бы то ни было требований третьих лиц, как связанных с самим ПО, так и связанных с предоставляемыми по Договору правами.

4.2. Лицензиар заявляет, что на момент подписания Договора ему ничего не известно о правах третьих лиц, которые могли бы быть нарушены предоставлением Лицензиату имущественных прав использования ПО в соответствии с настоящим Договором.

4.3. Стороны определили, что ПО не лишено ошибок и недостатков (багов).

4.3.1. С указанной целью Стороны установили, что в предусмотренный Договором срок Лицензиат осуществляет практическое тестирование коробочного Функционала ПО для выявления недостатков (багов) функционала ПО и формирует список недостатков (багов), а Лицензиар обязуется безвозмездно устранить выявленные недостатки (баги) своими силами или силами привлеченных им третьих лиц (Багфиксинг);

4.3.2. Указанные обязательства Лицензиара включены в цену Договора и их выполнение подтверждается подписанием Акта об устранении недостатков (багов) при условии, что Лицензиат не осуществляет никаких изменений исходного кода коробочного Функционала ПО (модификация, кастомизация любой части, включая сервера) в указанный выше период.

4.4. Лицензиат, заключая Договор, подтверждает, что ознакомлен и согласен, что часть функциональных возможностей ПО тесно связана и может корректно работать только при подключении внешних сервисов, указанных в Приложении № 3 «Требования к внешним сервисам для запуска ПО Айвенго». Обязательство и ответственность за подключение внешних сервисов для функционирования ПО несет в полном объеме Лицензиат, а работы по устранению багов, возникших в связи с подключением аналогичных внешних сервисов, оплачиваются Лицензиатом дополнительно.

4.5. Лицензиат, заключая Договор, подтверждает, что ознакомлен и согласен с системными требованиями к серверам и компьютерам (оборудованию), необходимому для функционирования ПО, перечисленными в Приложении №3 к Договору.

4.5.1. Лицензиат обязуется соблюдать установленные Лицензиаром минимальные требования к устройствам, на которых происходит использование ПО.

4.5.2. В случае переработки Лицензиатом предоставленного ПО, если такая возможность предусмотрена видом лицензии, минимальные требования могут измениться, что предполагает обязанность Лицензиата самостоятельно отслеживать такие изменения и приводить в соответствие состояние устройств, на которых происходит использование переработанного ПО.

4.6. Лицензиат, заключая Договор, подтверждает, что ознакомлен и согласен с коммерческими условиями повышения класса лицензии, перечисленными в Приложении № 2 к Договору.

4.7. В случае необходимости создания Лицензиатом нового маркетплейса (интернет-магазина) одновременно с созданным с использованием ПО, и на тот момент функционирующим на базе ПО, Лицензиат не вправе использовать существующую неисключительную лицензию на ПО, если иное не предусмотрено видом лицензии, выбранным Лицензиатом или отдельным Договором, заключаемым между Сторонами.

4.8. Лицензиат подтверждает и соглашается, что Лицензиар не обязан предоставлять Лицензиату исправления, дополнения, обновления и (или) новые версии ПО, кроме случаев, когда подобное оговорено Сторонами в Договоре, отдельном Договоре технической поддержки, или Дополнительном соглашении к Договору и / или предусмотрено видом приобретаемой лицензии, являющимся его неотъемлемой частью.

4.9. В результате выполнения работ по установке (развертывания) ПО на серверах Лицензиата (и / или на серверах Лицензиара в случае, если Лицензиат приобретает соответствующую услугу по предоставлению серверов для развертывания ПО в соответствие с видом лицензии), настройки ПО должно обеспечивать функциональные возможности, ПО, указанные в Приложении №5 «Описание коробочного функционала Айвенго» и Приложении №6 «Чек-лист функционала ПО Айвенго по завершению работ по установке (развертыванию) коробочного функционала ПО и его настройке».

4.10. Лицензиар не может считаться не исполнившим свои обязательства по обеспечению функциональных возможностей ПО, в случаях, когда такие обстоятельства возникли в результате невыполнения Лицензиатом обязанностей, предусмотренных пунктом 2.2.9 Договора.

 

5. РАЗМЕР ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ, ПОРЯДОК И СРОКИ ЕГО ВЫПЛАТЫ

 

5.1. Вознаграждение Лицензиара за предоставление Лицензиату прав на использование ПО, вид лицензии ___________с учетом всех применимых налогов указано в Приложении №2 «Виды лицензий», НДС не облагается на основании п. 1 ст.145.1 НК РФ.

5.1.1. Лицензиат обязан уплатить вознаграждение, cответствующее виду лицензии, указанное в Приложении №2, в следующем порядке: 

- предварительная оплата в размере 80 % (восемьдесят процентов) стоимости лицензии - не позднее 5 рабочих дней после подписания Договора, оплата осуществляется на основании выставленного Лицензиаром счета;

- 20 % (двадцать процентов) от стоимости лицензии – не позднее 5 рабочих дней после подписания Сторонами Акта (см. Приложение № 4);

5.1.2. После истечения срока действия Договора (п.11.1) вознаграждение Лицензиара за продление срока использования ПО составляет стоимость продления лицензии, предусмотренную видом лицензии (см.Приложение №3). В случае невнесения платы за продление срока лицензии Лицензиат утрачивает право использования ПО в день, следующий за последним днем оплаченного периода прав использования ПО (лицензии).

5.2. Лицензиат соглашается с тем, что при передаче лицензии на ПО необходимо произвести развертывание ПО, которое оплачивается отдельно и не входит в стоимость лицензии (см. пункт 6, Приложение №2 «Виды лицензий»). Лицензиат оплачивает полную стоимость (100%) разворачивания и настройки функционала ПО – не позднее 3 рабочих дней с даты подписания настоящего Договора.

5.3. Работы по установке (развертыванию) ПО на серверах Лицензиата осуществляются согласно Приложению №6 «Чек-лист функционала по завершению работ по установке (развертыванию) ПО на серверах Лицензиата и его настройки» в сроки, указанные в Приложении №2 «Виды лицензии» для данного вида Лицензии, отчет которых начинается дней с момента выполнения Лицензиатом обязательств, предусмотренных п. 3 и п. 5 Настоящего Договора.

5.4. Услуги по установке ПО касаются одного выбранного домена (доменного имени), определенного Сторонами в рамках Договора: Sibur.market. В случае повторного развертывания и / или переноса ПО на другой домен Лицензиата услуги по установке ПО оплачиваются отдельно.

5.5. Услуги технической поддержки оказываются на основании отдельного договора.
         5.6. Стороны соглашаются, что для отдельных видов лицензий (вида
SaaS) действует ежемесячная абонентская плата за использование ПО (см. Приложение №2 «Виды лицензий»). Лицензиат оплачивает полную абонентскую плату (100%) на ежемесячной основе не позднее 20 числа каждого месяца, предшествующего месяцу эксплуатации ПО. В случае непоступления абонентской платы за использование ПО Лицензиар приостанавливает функционирование ПО и ограничивает доступы к нему на срок до 15 (пятнадцати) календарных дней, о чем уведомляет Лицензиата по электронным каналам связи (телефон _____, email______).  В случае непоступления абонентской платы в течение 30 (тридцати) календарных дней после такого уведомления действие Лицензии прекращается навсегда, Договор считается расторгнутым, доступы к ПО не подлежат восстановлению. Лицензиар не отвечает за убытки Лицензиата, возникшие по причине прекращения действия Лицензии.

5.7. Способ оплаты по Договору - перечисление Лицензиатом денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Лицензиара. Обязанности Лицензиата в части оплаты по Договору считаются исполненными с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Лицензиара.

5.8. Лицензиат соглашается с тем, что любая оплата, произведенная по Договору, считается конклюдентным действием, выражающим однозначное и бесспорное намерение исполнить заключенный Договор. Осуществление оплаты Лицензиатом или уполномоченным им лицом, даже при отсутствии подписанной версии любого документа или счета, считается подтверждением воли на исполнение Договора.

5.9. Все банковские расходы по исполнению денежных обязательств Лицензиат несет самостоятельно.

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

 

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

6.2. Лицензиат признает и соглашается, что ПО, передаваемое Лицензиаром Лицензиату по Договору, не свободно от программных ошибок, неустойчивости в работе, может по-разному взаимодействовать с различными операционными системами, программами и (или) их компонентами, аппаратной составляющей и т.п. После истечения периода Багфиксинга и подписания без замечаний Акта об устранении недостатков (багов) Лицензиар освобождается от ответственности за всякого рода убытки, вызванные указанными в настоящем пункте обстоятельствами, и не принимает претензии со стороны Лицензиата, его аффилированных лиц, контрагентов, деловых партнеров и иных лиц.

6.3. В случае нарушения Лицензиатом сроков уплаты Лицензиару вознаграждения или перечисления вознаграждения в размере меньшем, чем согласовано Сторонами, Лицензиат по письменному требованию Лицензиара обязуется уплатить последнему неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10 % (десять процентов) от суммы вознаграждения Лицензиара.

6.4. В случае нарушения Лицензиаром срока передачи прав на ПО и / или сроков выполнения иных обязательств, предусмотренных Договором, Лицензиар по письменному требованию Лицензиата обязуется уплатить последнему неустойку в размере 0,1 % (ноль целых одной десятой процента) от суммы вознаграждения Лицензиара за каждый день просрочки исполнения обязательства, но не более 10 % (десять процентов) от суммы вознаграждения Лицензиара.

6.5. С момента передачи права на использование ПО за проблемы, возникающие в процессе обновления, эксплуатации ПО (в том числе: проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования сопроводительной документации, несоответствия результатов использования ПО ожиданиям Лицензиата и т.п.), Лицензиар ответственности не несет.

6.6. В случае использования Лицензиатом Программного обеспечения с нарушением условий Договора, а равно за пределами согласованной Территории, предусмотренной видом лицензии, Лицензиат по требованию Лицензиара обязуется уплатить штраф в размере 20 % (Двадцать процентов) от стоимости лицензии, указанной в Приложении №2 «Виды лицензий», за каждый факт нарушения.

6.7. Лицензиар не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование сервера, на котором размещено предоставляемое ПО, возникшие по причинам, не зависящим от Лицензиара, а также связанные с этим убытки Лицензиата.

6.8. Лицензиар не отвечает за временное отсутствие у Лицензиата доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование ПО, а также связанные с этим убытки.

6.9. Лицензиар не отвечает за убытки Лицензиата, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с неправомерным доступом к устройству Лицензиата, позволяющему использовать и ПО Лицензиара. Лицензиар не отвечает за убытки Лицензиата, возникшие в результате внесения третьими лицами изменений в программное обеспечение устройства, позволяющего пользоваться ПО, а также в результате наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в указанных устройствах и программном обеспечении, используемом Лицензиатом для доступа к ПО.

6.10. В случае нарушения Лицензиатом запретов, указанных в п. 2 Договора, Лицензиат обязуется возместить Лицензиару все убытки, возникшие в связи с таким нарушением, а также выплатить штраф в размере 20 % (двадцать процентов) от стоимости лицензии за каждый факт нарушения.

6.11. При любых обстоятельствах ни одна из Сторон не несет ответственности за упущенную выгоду, а также за любые случайные, опосредованные или иные косвенные убытки или ущерб другой Стороны (включая, в частности, потери в связи с простоями или задержками, производственные потери, утрату или искажение данных, ответственность перед третьими сторонами, возмещение понесенных расходов, финансовые потери, затраты на финансирование, убытки от заключения замещающих сделок). Положения настоящего пункта не применяются в части нарушения соответствующей Стороной тех обязательств, которые прямо предусмотрены Договором и нарушение которых повлекло за собой возникновение таких убытков (упущенной выгоды, ущерба и пр.).

6.12. Выплата неустойки и штрафов не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

 

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ВНЕ КОНТРОЛЯ СТОРОН

7.1.        Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если докажут, что неисполнение обусловлено обстоятельствами, находящимися вне контроля сторон. К обстоятельствам, находящимся вне контроля сторон относятся обстоятельства, которые делают невозможным исполнение обязательств по Договору, произошли после заключения Договора и не могли быть предвидены и предотвращены Сторонами в момент заключения Договора, а также обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), возникшие после подписания Договора, а именно: чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, в том числе забастовки, наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны и военные действия, введение военного или чрезвычайного положения на территории РФ или стран, где Лицензиат использует ПО, иные обстоятельства, носящие объективный характер и находящиеся вне воли и контроля Сторон.

7.2. Освобождение от ответственности, предусмотренное настоящей статьей, распространяется лишь на время существования обстоятельств, указанных в п. 7.1 Договора, и время необходимое для ликвидации последствий.

7.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства, указанные в п. 7.1 Договора, обязана в кратчайший возможный срок уведомить другую Сторону о возникновении таких обстоятельств, а также о прекращении таких обстоятельств. Свидетельство, выданное уполномоченным государственным органом или организацией, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.

7.4. Отсутствие уведомления влечет невозможность освобождения стороны от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.

7.5. В случае, если обстоятельства, предусмотренные п. 7.1 длятся больше 3 (трех) месяцев, Стороны обязаны путем проведения переговоров принять решение по дальнейшему исполнению или расторжению Договора.

 

8. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

 

8.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время. После расторжения Договора или прекращения срока предоставления лицензии, денежные средства, уплаченные Лицензиатом, возврату не подлежат.

8.2. Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случае допущения Лицензиатом неоднократного нарушения условий Договора. В таком случае Лицензиар направляет уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора за 10 (десять) рабочих дней до даты прекращения Договора.

8.3. Прекращение Договора по любому основанию не освобождает Лицензиата от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

 

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.

9.2. Если в ходе переговоров соглашение не достигнуто, заинтересованная сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия направляется любым из следующих способов:

9.2.1. заказным письмом с уведомлением о вручении;

9.2.2. курьерской доставкой. В этом случае факт получения претензии необходимо подтвердить распиской стороны (далее - адресат). Расписка должна содержать наименование документа и дату его получения, а также фамилию, инициалы и подпись лица, получившего данный документ; по электронной почте - cо стороны Лицензиара электронный адрес для направления претензии- go@iwengo.ru, со стороны Лицензиата электронный адрес для направления претензии __________ - в отсканированном виде с печатью и подписью Стороны.

9.3. Претензия влечет гражданско-правовые последствия для адресата с момента доставки ему или его представителю. Претензия считается доставленной, если она:

9.3.1. поступила адресату, но по зависящим от него обстоятельствам не была вручена или адресат не ознакомился с ней;

9.3.2. доставлена по адресу, указанному в договоре или названному самим адресатом, даже если последний не находится по данному адресу.

9.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить заинтересованную сторону в письменной форме по указанным в п.9.2 каналам связи в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня получения претензии.

9.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 9.4 Договора, спор передается в Арбитражный суд г. Москвы по месту нахождения Лицензиара.

9.6. После подписания Договора и приложений к нему все предварительные переговоры касательно выполнения оговоренных условий, любая переписка, предварительные договоры, соглашения и протоколы о намерениях по вопросам, которые так или иначе относятся к данному договору, приобретают юридическую силу и приобщаются в случае разрешения спорных ситуаций.

 

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1 Содержание соглашения Сторон, а также любая информация, переданная и передаваемая Сторонами друг другу при заключении и в ходе исполнения своих обязательств по всем разделам данного Договора считается конфиденциальной информацией, а в пределах, допускаемых действующим законодательством – коммерческой тайной другой Стороны.

10.2 Конфиденциальная информация не подлежит разглашению без письменного согласия другой Стороны в течение 5 (пяти) лет с момента ее получения.

10.3 Информация не будет для Сторон считаться конфиденциальной:

- если она уже известна из документально подтвержденных общедоступных источников, в том числе, из средств массовой информации;

- если она становится публично известной по причинам, не связанным со Стороной, обязанной соблюдать конфиденциальность в отношении данной информации;

- разрешена к распространению письменным разрешением;

- раскрыта по требованию компетентного государственного органа.

10.4. За несоблюдение конфиденциальности Сторона, допустившая нарушение, обязана возместить в полном объеме документально подтвержденный реальный ущерб другой Стороне.

 

 

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

 

Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение срока, на который Лицензиату предоставлено право использования ПО, предусмотренного для соответствующего вида лицензии (Приложение № 2 «Вилы лицензий»).

 

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

12.1. К настоящему Договору и отношениям Сторон, вытекающим из Договора, подлежит применению право Российской̆ Федерации.

12.2. При необходимости обмен документами по Договору сторонами производится курьером, почтой̆ с уведомлением о вручении, факсом, по электронной̆ почте, в том числе по электронным каналам связи и с использованием электронной цифровой подписи.

12.3. Отчеты, ответы, запросы, уведомления и иная информация, направляются Сторонами на адреса, указанные в реквизитах. Стороны уведомляют друг друга о смене адреса, телефона, электронного адреса, банковских реквизитов, иных подобных действиях и событиях в течение 7 (Семи) календарных дней с момента наступления таких действий и событий. Последствия, вызванные отсутствием подобного уведомления, несет Сторона, не совершившая данное уведомление.

12.4. Ни одно из положений Договора не является и не может рассматриваться как отчуждение исключительных прав на интеллектуальную собственность Правообладателя.

12.5. Стороны осуществляют обмен сообщений, а также подтверждают юридически значимые обстоятельства посредством электронной почты с использованием адресов, указанных реквизитах Договора, а также с использованием мессенджеров по номерам телефонов, указанным в реквизитах. Стороны признают юридическую силу за сканами подписанных документов, отправленных по указанным ниже реквизитам и номерам.

12.6. Каждый пункт или условие Договора представляет собой отдельное и независимое положение. Если какое-либо из положений Договора будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения будут продолжать действовать в полной силе в максимальной степени, разрешенной законом. Стороны соглашаются заменить недействительные или неисполнимые положения другим положением, которое фактически и по праву в наибольшей степени соответствует духу и намерению недействительных и неисполнимых положений.

12.7. Список приложений, являющихся неотъемлемой частью Договора:

·         Приложение № 1 – Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ - платформы маркетплейса товаров и сервисов Айвенго

·         Приложение № 2 – «Виды лицензий»

·         Приложение № 3 – «Требования к внешним сервисам для запуска ПО»

·         Приложение № 4 – «Форма Акта приема-передачи Лицензии»

·         Приложение № 5 – Описание коробочного функционала Айвенго

·         Приложение № 6 – «Чек-лист функционала ПО Айвенго по завершению работ по установке (развертыванию) коробочного функционала ПО и его настройке»

 

 

 

 

 

13. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

 

Лицензиат

_____________

Лицензиар

Общество с ограниченной ответственностью «АЙВЕНГО»

 

 


Идентификатор в Контур.Диадок:
2BM-7728280518-770701001-201803260111288183598

 

 

 

КПП 770701001

ИНН 7728280518

ОГРН 1157746616367

Юридический адрес: 127051, г. Москва, вн.тер.г. м.о. Тверской, бульвар Петровский, дом 9, стр. 2, Помещ. 2/П

 

Банковские реквизиты

 

Банковские реквизиты

р/с 40702810510000734626

Банк: АО  «ТБАНК»

БИК: 044525974

Корр/счет: 30101810145250000974

Эл. почта: go@iwengo.ru

 

 

 

От Лицензиата

Генеральный директор

___________

От Лицензиара

Генеральный директор

ООО «АЙВЕНГО»

Гордон Ю.С.  

___________________________

___________________________

 

 

Приложение 1.  К лицензионному договору № 169188–42от 06 мая 2026 года о предоставлении права использования программы для ЭВМ
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2021619539 «Платформа маркетплейса товаров и сервисов Айвенго» от 10 июня 2021 года

Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ предоставляется по запросу.

 

 

Приложение № 2. «Виды лицензий»  
к лицензионному договору

№ 169188–42 от 06 мая 2026 года

о предоставлении права использования

 программы для ЭВМ


1.    Виды, характеристики и стоимость лицензий актуальны на дату заключения договора и действуют исключительно для Лицензиата.

2.    Данные условия являются непубличными и относятся к конфиденциальной информации в рамках настоящего Договора.

3.    Виды и характеристики лицензий ПО Айвенго (Айвенго Маркет), актуальные на дату заключению Договора включают следующие виды и характеристики и имеют соответствующую стоимость (с учетом применимых налогов):

 

                                      Виды лицензий 


Характеристики лицензий

SaaS

SMART

ENTERPRISE

1

Территория

Россия

Россия и СНГ

Весь мир

2

Функциональность (модули)

Все

Все

Все

3

Тип кода

Закрытый

Частично обфусцирован

Полностью открыт

4

Возможность самостоятельной кастомизации исходного кода Лицензиатом

Нет

Нет

Да

5

Стоимость лицензии

390 000 руб.

1 800 000 руб.

3 900 000 руб.

6

Повышение класса лицензии с доплатой разницы стоимости

Да

Да

До исключительной лицензии с полным выкупом исходного года

7

Стоимость услуги разворачивания ПО, настройки Функционала, тестирования и обучения работе с ПО

Бесплатно

460 000 руб.

780 000 руб.

8

Срок разворачивания ПО в рамках данной лицензии на серверах

До 10 дней

До 15 дней

До 20 дней

9

Срок действия лицензии

 

3 месяца

1 год

1 год

10

Годовая плата за продление действия лицензии

 

Отсутствует

15 % от стоимости лицензии

15 % от стоимости лицензии

11

Ежемесячная абонентская плата за использование ПО по истечении срока действия лицензии

190 000 руб.

Отсутствует

Отсутствует

12

Ежемесячная Плата за использование сервера

36 000 руб.

По требованию

По требованию

13

Доступ к Базе знаний платформы Айвенго

Бесплатно, бессрочно

Бесплатно, бессрочно

Бесплатно, бессрочно

13

Срок бесплатного Багфиксинга

Бессрочно

Бессрочно

50 дней

14

Размещение ПО в ИТ-инфраструктуре заказчика и интеграции с внутренними ИТ-системами

Нет

Да

Да

15

Техническая

поддержка и функциональные обновления ПО

Бесплатно, включена в стоимость лицензии

1 месяц бесплатно, затем 210 000 руб. / месяц

1 месяц бесплатно, затем 490 000 руб. / месяц

16

Отраслевой эксклюзив на использование лицензии (ограничение на продажу ПО 5 (пяти) выбранным компаниям отрасли или сегмента рынка сроком на 2 года

Не предусмотрено

Не предусмотрено

+300% к стоимости лицензии

17

Полный отраслевой эксклюзив -выкуп кода с сохранением бессрочной отраслевой эксклюзивности и регистрацией кода как самостоятельного ПО в Роспатент / Минцифра РФ по 2 м выбранным классам

Не предусмотрено

Не предусмотрено

+1000%
к стоимости лицензии

18

Лицензия бессрочная на не нативное мобильное приложение для iOS, сборка приложения

Не предусмотрено

1 000 000 руб.

1 000 000 руб.

 

        4. Развертывание коробочного функционала ПО Айвенго в рамках каждого вида Лицензии происходит на одном выбранном домене Лицензиата. Развертывание и настройка ПО Айвенго в каждом виде Лицензии включают:

1.      Подготовка серверной инфраструктуры, развертывание платформы на серверах

2.      Настройка и интеграция с контрагентами по внешним сервисам (см. Приложение №3)

3.      Внутренняя настройка платформы и подготовка к загрузке контента

4.      Регрессионное тестирование всех модулей ПО

5.      Регистрация поставщика товаров, загрузка товаров

6.      Прогон заказа с оплатой и доставкой товара

7.      Обучение представителей Лицензиата использованию ПО в количестве 4 учебных онлайн-сессий продолжительности по 1,5 часа, с предоставлением Лицензиату аудио или видеозаписей обучения

8.      Передача прав на использование лицензии по Акту

5.      Стороны исходят из того, что Лицензиар обязуется при передаче прав использования ПО в рамках каждого вида лицензии:

          5.1. выполнить установку (развертывание) ПО на серверах Лицензиата или на своих собственных, в зависимости от вида лицензии и условий Договора;

          5.2. предоставить материалы, описывающие алгоритмы работы модулей системы, пользовательские инструкции, техническое описание и поддерживать их в актуальном состоянии в «Базе знаний».

  5.3. осуществлять устранение выявленных недостатков (багов) своими силами или силами привлеченных им третьих лиц в течение бесплатного срока Багфиксинга. После этапа развертывания ПО, дальнейшая техническая поддержка и обновления ПО осуществляются в рамках отдельного Договора поддержки, кроме случаев выявления багов и недостатков, которые устраняются в рамках срока бесплатного Багфиксинга согласно выбранному виду Лицензии.

5.4.  Бесплатный багфиксинг выполняется в сроки: понедельник – пятница (имеются в виду рабочие дни, с учетом выходных и праздничных дней по законодательству РФ) в часы: 10:00 – 19:00 по московскому времени.

5.5. Поддержка на этапе развертывания ПО осуществляется путем фиксации выявленных багов и их отправки через форму обратной связи представителями Лицензиата.

 

6.                      Развертывание кода и поддержка ПО на этапе развертывания считаются завершенными с момента выполнения Лицензиаром работ, перечисленных в п.5 настоящего Приложения  и позволяющим использовать ПО в соответствии описанием коробочного функционала (см.Приложение №5) и Чек-листом (Приложение №6).

7.      Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Лицензионного договора о предоставлении права использования программы для ЭВМ.

 

От Лицензиата

Генеральный директор

От Лицензиара

Генеральный директор

ООО «АЙВЕНГО»

Гордон Ю.С.  

 

 

 

 

Приложение №3. «Требования к внешним сервисам для запуска ПО»
к Лицензионному договору № 169188–42 от 06 мая 2026 года

 

1.      Для обеспечения работы основного коробочного функционала ПО в рамках любого вида Лицензии, параллельно с работами по разворачиванию коробки ПО, проводимого Лицензиаром, Лицензиату необходимо заключить договоры со следующими контрагентами:

       Службы доставки – любые 2 службы доставки из списка https://apiship.ru/

       Сервис приема платежей Юкасса - https://yookassa.ru/  

       SMS-центр - для SMS оповещений и авторизации - https://smsc.ru/


1.1. Полный список контрагентов, интеграции с которыми встроены в коробочную версию ПО, находится по ссылке:
https://lennuftechwiki.gitbook.io/lennuftechwiki/spisok-kontragentov, однако не является обязательным, кроме перечисленных в п.1

1.2 Заключение договора с Юкассой возможно только после разворачивания платформы и предоставлению сайта на проверку Юкассе. На сайте должны быть:

       Каталог товаров

       Товары с ценами (или услуги с тарифами)

       Описания товаров, информационные страницы

       Информация о способах доставки или получения товара

       Пользовательское соглашение и оферта для покупателей

       Пользовательское соглашение и оферта для поставщиков

       Контакты и реквизиты вашей компании


Пояснение для Лицензиата - как подготовить платформу к подключению платежных сервисов размещено по ссылке платежного сервиса Юкасса:
https://yookassa.ru/docs/support/payments/onboarding/arrangement  

2.      Заключение договоров с указанными контрагентами является обязанностью Лицензиата и принимается им безусловно, как обязательное для выполнения Лицензиаром условий Договора.

3.      В случае невозможности заключения договоров с указанными в п.1 контрагентами, по письменному согласованию с Лицензиаром, Лицензиат заключает договоры с контрагентами, предоставляющими аналогичные сервисы с аналогичным функционалом. Данная опция распространяется только на вид Лицензии «Enterprise», однако в таком случае Лицензиар не несет ответственности за оговоренные в Приложении №2 сроки запуска Лицензии, а работы по интеграции иных внешних сервисов проводятся в рамках отдельного Договора подряда и отдельной стоимости и сроков, согласованных Сторонами, и оплачиваются Лицензиатом дополнительно. В случае если Лицензиат откажется от заключения договоров с контрагентами, предоставляющими аналогичные сервисы для интернет-магазинов с функционалом, Лицензиар не обязан настраивать описанный функционал и относящийся к соответствующим сервисам, при этом считается, что Лицензиар выполнил предусмотренные Договором обязательства в полном объеме.

4.      Ответственность за работу сервисов контрагентов лежит на самих контрагентах.

5.      Стороны одинаково понимают, что после того, как ПО Айвенго выгружено на серверную инфраструктуру Лицензиата, ответственность за корректную работу серверной инфраструктуры, сети, а также внешних сервисов лежит на провайдерах и сотрудниках со стороны Лицензиата, отвечающих за серверную инфраструктуру, работоспособность сети и договорные взаимоотношения с провайдерами внешних сервисов.

6.      Стороны подтверждают, что ознакомились с данными требованиями и гарантируют их полное соблюдение.

7.      Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Лицензионного договора о предоставлении права использования программы для ЭВМ.



От Лицензиата

Генеральный директор

От Лицензиара

Генеральный директор

ООО «АЙВЕНГО»

Гордон Ю.С.  



 
















 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 4.  «Форма акта» к Лицензионному договору № 169188–42от 06 мая 2026 года о предоставлении права использования программы для ЭВМ

 

АКТ

приема-передачи Лицензии к Лицензионному договору №_________________ г.

 

г. Москва                                                                                              «___»___________20__г.


Общество с ограниченной ответственностью «Айвенго»,
именуемое в дальнейшем «Лицензиар», в лице Генерального директора Гордон Ю.С., действующей на основании Устава, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «_________», именуемое в дальнейшем «Лицензиат», в лице генерального директора ______. действующего на основании устава, с другой стороны, вместе именуемые "Стороны", а индивидуально – "Сторона", подписали настоящий Акт к Лицензионному договору № _____ от ____________ заключенному между "Сторонами", о нижеследующем:

В соответствии с условиями "Договора" "Лицензиар" передал "Лицензиату" права на использование следующего программного обеспечения и выполнил работы по передаче Лицензии и запуску функционала программного обеспечения Айвенго:

 

№ п/п

Наименование товаров / работ / услуг

Количество

Вознаграждение Лицензиара рублях

1

ПО Айвенго , вид лицензии ___________

1

 

2

Разворачивание и настройка коробочного функционала ПО на домене ____________

1

 

 

Итого

 

 

 

2. Права на программное обеспечение переданы в порядке и в сроки, установленные Договором.

3. Работы по настройке и запуску программного обеспечения выполнены в порядке и в сроки, установленные Договором и Приложениями.

4. «Лицензиат» не имеет к «Лицензиару» каких-либо претензий относительно качества программного обеспечения.

5. Настоящий акт подписан в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из «Сторон».

От Лицензиата

 

От Лицензиара

Генеральный директор

ООО «Айвенго»

Гордон Ю.С. 

___________________________

___________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №5
«
Описание коробочного функционала Айвенго»

к лицензионному договору № 169188–42от 06 мая 2026 года о предоставлении права использования программы для ЭВМ



1.      Стороны соглашаются, что ПО Айвенго является сложным многофункциональным программным обеспечением, полное описание функционала которого ограничивается перечисленными в данном Приложении функциями.

2.      Лицензиат подтверждает, что до подписания Договора был в полной мере ознакомлен с коробочным функционалом ПО Айвенго, и имел возможность произвести его проверку, тестирование и изучение, а Лицензиар предоставил ему для этого всю необходимую информацию, документацию, а также технические доступы к демонстрационному стенду, который в точности повторяет коробочный функционал, предоставляемый Лицензиату в рамках данного вида лицензии.

3.      В целях ознакомления с коробочным функционалом, ответов на вопросы, Лицензиар размещает в открытом доступе на сайте iWENGO.ru или иным открытым ссылкам Базу знаний, а в ней-необходимую цифровую документацию и информацию по использованию коробочного функционала, включая пользовательские инструкции, пояснения, скриншоты, видеоролики и обязуется отвечать на вопросы по использованию коробочного функционала Айвенго на протяжении срока действия Договора.

 

Название модуля

Краткое описание коробочного функционала

Модуль "Товары" / PIM: Product Information Management

Модуль решает задачи:

1. Загрузки товарного ассортимента Поставщик товарами;
2. Формирования карточек товаров на веб-витрине;
3. Формирования офферов Поставщик товаров на товары;
4. Управления инфо-моделью товаров: создания, изменения инфо-модели и мастер-данных товаров;
5. Управления веб-витриной: Товарные группы - “склейки” карточек в рамках одного
SKUs но разной вариативности инфо-модели (помада нескольких оттенков”).

Ключевые элементы модуля:

1. Справочники: нужны для заведения данных по инфо-модели товаров различных категорий.
2. Инфо-модель: содержит параметры атрибутов товара, которые коррелируют со Справочниками. По инфо-модели Поставщик делают загрузку товаров в MAS. Каждая инфо-модель результирует в Шаблоне, который скачивает и заполняет Поставщик товаров для загрузки товаров.
3. Атрибуты инфо-модели: значения полей. Могут быть текстовыми на русском языке, текстовыми в транслитерации числовыми или символьными %$# ;
4. Карточка товара.
5. Управление товарными офферами -предложениями разных Поставщиков товаров.

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль "Управление Контентом" / CMS Content Management System

Функционал CMS-модуля:
1. Конструктор страниц (лэндингов): создание и управление контент-страницами;
2. Настройка визуального отображения категорий (логотипы);
3. Управление меню витрины;
4. Управление баннерами и баннерными местами на витрине;
5. Управление поисковой оптимизацией - настройка синонимов поиска;
6. Управление товарными подборками и лукбуками;
7. Управление счетчиками и товарными шильдиками на карточках товаров.

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль "Заказы" / OMS Order Management System

Содержит полную информацию о заказах клиентов на маркеплейсе, статусную модель, информацию о покупателе и адресе доставки, содержимом заказа (товары), о примененных скидках и иных маркетинговых акциях, рассчитанную дату и время доставки заказа, а также информацию о собранных грузах из заказов, которые передаются Логистическому оператору для доставки до клиента.

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль "Логистика"

Логистический модуль предназначен для реализации следующей функциональности:
1. Деление заказа на отправления в зависимости от ограничений способа доставки;
2. Расчет списка способов доставки, подходящих для доставки заказа по указанному адресу с учетом сформированных отправлений;
3. Выбор ЛО для доставки заказа указанным способом доставки;
4. Расчет возможности сплит/конс для способа доставки;
5. Расчет стоимости доставки для клиента по способу доставки;
6. Расчет срока доставки для способа доставки;
7. Вывод списка таймслотов для курьерского способа доставки;
8. Расчет сроков отгрузки и доставки отправлений (PSD и PDD);
9. Интеграция с ЛО через API для работы с заказами на доставку и синхронизации статусов доставки;
10. Настройка клиентских тарифов и ограничений на доставку;
11. Настройка логистических операторов.

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль "Возвраты"

Модуль Возвраты включает:
1. Функционал формирования возвратов в Личном кабинете Клиента;
2. Управление возвратами в Административной панели - работа с входящими заявками на возврат, формирование причин и сроков возврата товаров и денежных средств;
3. Управление возвратами через панель Поставщик товарова (продавца) - по сравнению с функционалом в Административной панели, имеет ограниченную функциональность, без формирования причин и сроков возврата. Только согласование поступающих заявок.

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль "Клиенты"

Содержит полную базу с информацией о всех клиентах, их заказах и обращениях через внутренний коммуникационный модуль.
1. Данные клиента
2. Данные о заказах
3. Данные о товарах
4. Маркетинговые данные
5. Бонусная система
6. Коммуникации с клиентом
7. Прочая информация и функции клиентской поддержки: ручное начисление бонусов по политике компенсаций, система клиентской поддержки через обмен сообщениями, сквозная связь с Поставщик товарами по возвратам клиентов и тд

На фронтенде у клиента модуль реализован в виде Личного Кабинета с личными данными, историей всех покупок, адресами доставки, бонусным счетом, обменом сообщениями и тд

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль "Реферальный маркетинг"

Реферальный Партнер Маркетплейса - блогер, инфлюенсер, специалист профессионал (например, дизайнер интерьера, стилист одежды, нутрициолог) получает доступ к системе MLM-продаж с автоматическим биллингом вознаграждения
В модуль входят:
1. 3-х уровневая система реферальных партнеров (Золотые / Серебряные / Платиновые);
2. Личный кабинет Реферального партнера;
3. 5-уровневая система вознаграждений реферальных партнеров;
4. Система реферальных Промокодов и Реферальных ссылок;
5. Инструмент формирования промо-страниц реферального партнера с товарными подборками;
6. Реферальный бренд-маркетинг;
7. Отчеты и Документы.

Модуль используется торговыми компаниями в качестве системы мотивации продавцов-консультантов, каждый из которых регистрируется как реферальный партнер и может получать прозрачный учет вознаграждений по сделанным клиентами заказам.

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль "Поставщик товаров" / MAS Merchant Administration System

Личный кабинет Поставщик товаров - программный комплекс, предназначенный для работы Поставщик товаров с платформой через отдельный пользовательский интерфейс:
1. Управление ассортиментом, ценами, контентом;
2. Сборка, упаковка. отгрузка заказов;
3. Получение отчётов - биллинговая система комиссии;
4. Аналитика продаж (дашборды);
5. Настройка складов;
6. Назначение прав доступа для членов команды;
7. Коммуникация с администрацией маркетплейса.

В административной панели также предусмотрена работа с Поставщик товаров, в том числе:
1. Работа со входящими заявками на регистрацию новых Поставщик товаров;
2. Заявки на проверку заведенных товаров и изменений цен;
3. Гибкий инструмент назначения процента комиссии;
4. Работа с товарными фидами.

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль "CRM-Маркетинг"

Модуль маркетинга содержит маркетинговые инструменты управления продажами и лояльностью клиентов

1. Скидки на товары и услуги с множеством различных условий их работы
2. Бесплатная доставка по разным условиям
3. Промокоды с гибкими условиями реализации
4. Бонусная программа / Cash Back с гибкими настройками
5. Подарочные сертификаты
6. Основы для сегментации клиентов (логика настраивается под каждый проект)

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль "Коммуникации"

Модуль позволяет гибко управлять коммуникациями с разными группами пользователей по каналам: E-mail, Личный кабинет, SMS.

Функциональные возможности модуля:
- Автоматическая отправка сообщений по разным параметрам исходя из событий в системе. Например, отправка сообщения пользователю после оплаты заказа.
- Ручная настройка и отправка сообщений по параметрам.
- Базовые шаблоны рассылок (текст / визуал / вложения).
- Отправка по сегментам и группам пользователей.
- Индивидуальная коммуникация через Сообщения в Личном кабинете на сайте.
- Индивидуальная коммуникации с Поставщик товаров.
- Коммуникации с группами клиентов.

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль SEO / Поисковая оптимизация

Содержит инструменты для SEO-специалистов, формирование метатегов (Title, Keywords, Description) и редиректов.

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль "Продажа Услуг"

Услуга - это системная сущность, которая может быть создана, транслирована на веб-витрину, продана Клиенту, а результатом станет электронный билет позволяющий получить доступ на некое офлайн-мероприятие (семинар, интенсив, курс) или, в дальнейшем, приобрести онлайн-курс и получить онлайн-доступ к нему.

Структура модуля:
1. Список событий;
2. Список Участников события;
3. Cписок “К возврату” - сюда приходят все заявки на возврат от Покупателей по формам возвратов в ЛК;
4. Отчеты;
5. Справочник Организаторов;
6. Справочник типов событий;
7. Справочник типов билетов;
8. Справочник спикеров;
9. Справочник площадок;
10. Справочник причин возврат.

Пример Услуги на витрине маркетплейса:
ссылка

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ: ссылка

Модуль "Блог"

Данный модуль является инструментом для привлечения дополнительного траффика, позволяет пользователю формировать статьи Блога, привязывать к статьям подходящие Товары, добавлять SEO-оптимизированные хэштеги, видео-контент, а также настраивать реакции и количество просмотров для отображения.

Пример статьи Блога:
ссылка
Еще один пример: ссылка

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ: ссылка

Модуль "Управление Доступами"

Целью модуля является разграниченное право доступа конкретного пользователя к определенному функционалу платформы MAS - кабинет Поставщик товаров или MMS - кабинет администратора маркетплейса (к конкретным модулям и объектам/операциям внутри модулей) и логирование всех совершенных там пользователями операций.

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Модуль "Биллинг комиссии"

Модуль отвечает за непрерывно идущий в онлайн-режиме процесс расчета комиссии Поставщик товаров за реализованные товары и вознаграждения Оператору Маркетплейса на основании ставок Комиссии. Система автоматически формирует биллинговые отчеты по продажам, которые отправляются Поставщик товаров (продавцам) на согласование. Модуль включает:
1. Гибкие настройки комиссии по Поставщик товаров / товарным категориям / брендам и отдельным товарам в зависимости от их маржинальности
2. Настройка биллингового цикла (периода выплаты вознаграждений)
3. Формирование отчетов комиссионера
4. Возможность выгрузки отчетов (API)
5. Возможность проведения ручных расчетных операций с Поставщик товаров (например, по возвратам товаров / компенсации по кейсам клиентов / маркетинговые начисления)

Описание модуля в БАЗЕ ЗНАНИЙ:
ссылка

Функциональные блоки в составе СRM-модуля Айвенго

Модуль "Аналитика и Отчеты"

Данный модуль формирует следующие виды отчетов:
1. Набор отчетов по продажам Поставщик товаров
2. Набор отчетов по продажам
3. Набор отчетов по заказам
4. Набор отчетов по клиентам
При работе с модулем Аналитика доступен функционал формирования дашбордов по продажам конкретного Поставщик товаров за определенный период времени. Модуль сконструирован под возможность кастомизации любых видов отчетов по бизнес-требованиям заказчика.

Модуль "Отзывы" / UGC: User Generated Content

Модуль отвечает за возможность формирования Отзывов, Реакций и Комментариев пользователями на страницах Товаров, Услуг и статей Блога.
Внутри модуля есть встроенная модерация, а также возможность коммуникации с пользователями, оставившими отзыв.
Администратор может формировать самостоятельно комментарии и реакции от третьих лиц для привлечения дополнительного трафика.

 


Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Лицензионного договора о предоставлении права использования программы для ЭВМ Айвенго (Айвенго Маркет).

 

 

Подписи Сторон


от Лицензиата

от Лицензиара

Генеральный директор

 

Генеральный директор

Гордон Ю.С.

___________________________.  

___________________________

 

 

 

 

Приложение №6
 «Чек-лист функционала ПО Айвенго по завершению работ по установке (развертыванию) коробочного функционала ПО и его настройке».


к лицензионному договору № 169188–42от 06 мая 2026 года о предоставлении права использования программы для ЭВМ

 

 

1.      Данный чек-лист составлен методом User Stories («Пользовательские истории») и содержит краткое описание коробочного функционала ПО Айвенго по ключевым функциональным ролям - Клиент, Поставщик товаров, Администратор, Реферальный Партнер.

2.      Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Лицензионного договора о предоставлении права использования программы для ЭВМ.

 

 

Пользовательские истории функциональной роли «Клиент» 

Я как клиент, могу посмотреть каталог товаров с актуальными ценами

Я как клиент могу изучить специальные подборки товаров

Я как клиент могу изучить акции

Я как клиент могу изучить скидки, установленные на товар

Я как клиент могу отсортировать товары в каталоге

Я как клиент могу отфильтровать товары в каталоге

Я как клиент могу искать товары через поисковую строку

Я как клиент могу добавить товар в избранное

Я как клиент могу положить товар в корзину

Я как клиент могу указать город доставки

Я как клиент вижу способ связаться с горячей линией поддержки (email/телефон)

Я как клиент вижу меню Подарочные сертификаты

Я как клиент могу купить Подарочный сертификат и отправить его получателю по расписанию

Я как клиент вижу на товарах шильдики "Новинка", "Бестселлер" и "Скидка"

Я как клиент могу перейти в карточку товара

Я как клиент могу изучить описание товара

Я как клиент могу изучить характеристики товара

Я как клиент могу изучить фото товара

Я как клиент могу увидеть цену и скидку на товаре

Я как клиент могу добавить товар в избранное

Я как клиент могу добавить товар в корзину

Я как клиент могу увидеть бандл с товарами и скидку на товарный бандл

Я как клиент могу увидеть сколько бонусов я получу за данный товар

Я как клиент могу добавить бандл товаров в корзину

Я как клиент вижу способы доставки и срок доставки данного товара в город по геолокации

Я как клиент могу зарегистрироваться через телефон и получить одноразовый пароль для авторизации

Я как клиент могу авторизоваться через телефон

Я как клиент могу указать все свои персональные данные и могу их редактировать

Я как клиент могу указать предпочтительные бренды и товарные категории

Я как клиент могу увидеть свои бонусы и бонусный счет

Я как клиент могу увидеть свои подарочные сертификаты и счет

Я как клиент могу увидеть свои адреса доставки и могу их изменять

Я как клиент могу увидеть все свои заказы, их текущий статус и могу производить действия с заказом

Я как клиент могу функционал оформления возврата товара в ЛК

Я как клиент могу добавить в корзину Услугу (например, обучение)

Я как клиент вижу корзину

Я как клиент вижу бандлы товаров в корзине

Я как клиент вижу общую информацию по корзине (сумму, количество...)

Я как клиент вижу скидку по товарам в корзине

Я как клиент могу оформить заказ на товар, на услугу обучения или подарочный сертификат

Я как клиент могу купить подарочный сертификат

Я как клиент могу видеть общую стоимость за весь заказ и оплачивает все части заказа сразу за один раз. Оплата услуг и подарочных сертификатов идут отдельным чекаутом.

Я как клиент могу применить подарочный сертификат маркетплейса для оплаты заказа

Я как клиент могу выбрать способ доставки курьерская и пункты выдачи

Я как клиент могу выбрать доступные даты и интервалы времени доставки заказа

Я как клиент могу выбрать точку самовывоза по карте

Я как клиент могу оплатить заказ онлайн по карте

Я как клиент могу отследить статус заказа в ЛК

Я как клиент могу отменить заказ полностью до момента его оплаты и / или принятия в работу

Я как клиент могу получить денежные средства за отмененный заказ/отправления на карту при оплате заказа картой онлайн

Я как клиент могу выбирать товары для возврата

Я как клиент могу выбирать причины возврата и прочую информацию

Я как клиент могу создавать заявку на возврат

Я как клиент могу выбирать способ возврата

Я как клиент могу выбирать время забора возврата курьером

Я как клиент могу получать денежные средства за возвращенные товары

Я как клиент могу участвовать в Программе Лояльности: накапливает и тратит бонусы

Я как клиент могу получить скидку на покупку товарного набора / бандла

Я как клиент могу воспользоваться бесплатной доставкой от определенной суммы товаров

Я заполняю свои контактные данные, форму организации, ИНН, адреса складов отгрузки

Я заливаю свой товарный ассортимент в форматах xls, xlsx, doc, docx, pdf, csv, pptx, ppt

Я ознакомляюсь  и подписываю(по галочке) "Пользовательское соглашение" и "Политику конфиденциальности"

Пользовательские истории функциональной роли «Поставщик товаров» (Мерчант)

Я как Поставщик товаров получаю автоматические уведомления Email о рассмотрении моей заявки по статусам заявки

Я как Поставщик товаров получаю ссылку, с логином на ЛК с ограниченным доступом

Я как Поставщик товаров могу задать пароль при первом входе в ЛК

Я как Поставщик товаров вижу кто мой менеджер и вижу контакты менеджера

Мне как Поставщик товаров доступен модуль "Коммуникации" при работе в ЛК

Я как Поставщик товаров заполняю всю необходимую информацию для прохождения коммерческой модерации

Я как Поставщик товаров прикладываю  необходимые файлы при регистрации

Мне как Поставщик товаров до подписания договора доступен личный кабинет с ограниченным функционалом (я не могу загружать и продавать товары, не могу создать склад)

Я как Поставщик товаров могу прочитать Пользовательскую Инструкцию по работе с Личным кабинетом продавца

Я как Поставщик товаров могу видеть в ЛК свои статусы Поставщик товаров: “Активация”, “Действует” и “Приостановлен”.

Я как Поставщик товаров получаю уведомление о прохождении проверки и получаю доступ к полному функционалу ЛК продавца

Я как Поставщик товаров могу создать склад, с указанием адреса, контактного лица, графика  работы

Я как Поставщик товаров могу указать какие возвраты принимает каждый склад (смешанные или все)

Я как Поставщик товаров могу редактировать все настройки склада

Я как Поставщик товаров могу создать запрос через модуль Коммуникации на создание новых атрибутов и /или товарной категории

Я как Поставщик товаров могу создать товар вручную(через фронт сайта)

Я как Поставщик товаров могу приложить фото + сертификат при создании товара вручную

Я как Поставщик товаров могу загрузить шаблон xls файла выбранной категории

Я как Поставщик товаров могу импортировать товары группой через xls файл

Я как Поставщик товаров могу указать складскую доступность моих товаров и их готовность к отгрузке покупателю: указать срок готовности к отгрузке в днях. У разных моих товаров может быть разная доступность к отгрузке

Я как Поставщик товаров при импорте товаров могу приложить фотографии товара через ссылку на Яндекс.Диск

Я как Поставщик товаров могу отправить свои товары на модерацию

Я как Поставщик товаров получить сообщение об ошибке при импорте товаров

Я как Поставщик товаров вижу статус моих заявок на модерацию

Я как Поставщик товаров могу получить отказ по моим товарам, с указанием причины

Я как Поставщик товаров могу изменить цену через карточку товара

Я как Поставщик товаров могу импортировать цены на свои товары через xlsx файл

Я как Поставщик товаров могу изменить остатки товара на каждом из складов вручную

Я как Поставщик товаров могу импортировать остатки товаров на своих складах через xlsx файл

Я как Поставщик товаров вижу статус моих заявок на модерацию

Я как Поставщик товаров могу получить сообщение об ошибке при импорте остатков

Я как Поставщик товаров могу вручную менять характеристики и цену своих товаров

Я как Поставщик товаров могу изменить цены, остатки и характеристики товаров через xlsx

Я как Поставщик товаров могу снять товар с продажи

Я как Поставщик товаров могу установить скидку на определенный товар/товары, по системе скидок, которые мне предлагает маркетплейс в личном кабинете

Я как Поставщик товаров могу задать условия предоставления скидки

Я как Поставщик товаров могу задать продолжительность скидки

Я как Поставщик товаров могу сгенерировать одноразовые промокоды

Я как Поставщик товаров могу создать промокод с количеством применения больше одного раза

Я как Поставщик товаров могу объединить несколько своих товаров в бандл и предоставить на них специальные условия по цене

Я как Поставщик товаров получаю уведомление о новом заказе, с указанием способа, стоимости и срока доставки

Я как Поставщик товаров могу подтвердить наличие всех товаров в заказе и подтвердить заказ

Я как Поставщик товаров могу отменить заказ с выбором причины (из справочника)

Я как Поставщик товаров могу распечатать pick-лист на комплектацию заказа

Я как Поставщик товаров могу получить инструкцию по оклейке товаров штрихкодами

Я как Поставщик товаров могу получить штрихкод для оклейки товаров

Я как Поставщик товаров могу получить все сопроводительные документы на заказ

Я как Поставщик товаров могу изменить статус заказа

Я как Поставщик товаров могу перевести статус заказа в "проблемный", если по каким-то причинам не могу его выполнить

Я как Поставщик товаров могу согласовать через внутренний коммуникационный модуль что делать с проблемным товаром или заказом

Я как Поставщик товаров могу через модуль коммуникация получить инструкцию что делать с проблемным отправлением

Я как Поставщик товаров могу получить готовые документы для передачи товара в курьерскую службу

Я как Поставщик товаров знаю, когда ко мне должны приехать за заказом

Я как Поставщик товаров могу следить за статусом своего отправления

Я как Поставщик товаров могу посмотреть список возвратов, их статусы и причины

Я могу подтвердить/отклонить заявку на возврат

Я как Поставщик товаров могу посмотреть статистику моих заказов за месяц

Я как Поставщик товаров посмотреть статистику по моим товарам за месяц

Я как Поставщик товаров могу увидеть отчет по продажам

Я как Поставщик товаров могу посмотреть ставки своей комиссии - основной и акционной

Я как Поставщик товаров могу получить отчет комиссионера

Я как Поставщик товаров могу утвердить или отклонить отчет комиссионера

Я как Поставщик товаров могу увидеть отчет по платежам

Я как Поставщик товаров могу подать заявку на удаление аккаунта

Пользовательские истории функциональной роли «Администратор»


Я как администратор получаю уведомление о новой заявке на регистрацию

Я как администратор вижу состав команды Поставщик товаров, могу создать нового оператора или отредактировать существующего

Я как администратор, могу посмотреть список всех товаров Поставщик товаров (из карточки Поставщик товаров), могу отредактировать оффер.

Я как администратор, могу посмотреть список заказов/возвратов Поставщик товаров и перейти внутрь заказа/возврата из карточки Поставщик товаров.


Я могу посмотреть список всех коммуникаций с Поставщик товаров.

Я могу посмотреть список всех маркетинговых акций Поставщик товаров.

Я как администратор могу сделать новый отчет комиссионера, выбрав даты биллинга и отправить его на согласование Поставщик товаров.

Я как администратор могу провести ручную корректировку биллинга

Я как администратор могу посмотреть список все отчетов комиссионера в карточке Поставщик товаров

Я как администратор могу создать маркетинговые акции(скидки, промокоды, бандлы) и указать кто будет являться спонсором акции.


Я как администратор могу создать правила начисления бонусов

Я как администратор могу задать стоимость бонуса в рублях и указать списания бонусов


Я как администратор могу создать новый подарочный сертификат, указать его номинал и дизайн

Я как администратор могу посмотреть список всех подарочных сертификатов, посмотреть статистику по ним, логи. Я могу перейти в карточку подарочного сертификата и отредактировать дизайн, номинал и остатки подарочного сертификата


Я как администратор могу посмотреть список всех сообщений


Я как администратор могу посмотреть список всех автонотификаций


Я как администратор могу создать автонотификацию

Я как администратор могу создать массовую рассылку, с указанием кому и по каким каналам будет осуществлена рассылка. Я могу приложить файл в рассылку

Я как администратор могу создать типы, статусы и темы сообщений

Я как администратор, могу создать бренды, товарные категории и товарные атрибуты с привязкой к категориям.

Я как администратор, могу увидеть список всех товаров, в любых статусах

Я как администратор, могу увидеть список всех товаров, в любых статусах

Я как администратор, могу изменить любую информацию через карточку товара. Я могу убрать товар с витрины

Я как администратор, могу создать товарные группы(склейки)

Я как администратор могу настроить и управлять веб-витриной (могу настроить пункты меню, создать новую страницу, управлять соц.сетями и контактами, управлять категориями)


Я как администратор, могу создать подборку товаров и установить баннер


Я как администратор, могу создать лукбук


Я как администратор, могу загрузить баннер и указать его местоположение на сайте

Я как администратор, могу создать и управлять товарными шильдиками

Я как администратор, могу увидеть список всех заказов и перейти внутрь карточки заказа

Я как администратор, внутри карточки заказа вижу всю информацию по заказу, отправлениям и доставкам в заказе

Я как администратор, могу поменять статус заказа, доставки и отправления

Я как администратор, могу увидеть список всех грузов, могу создать заявку на забор груза вручную или отменить груз

Я как администратор, могу посмотреть справочник со списком всех статусов заказа

Я как администратор, могу создать "Причины проблем" (для Поставщик товаров в MAS), редактировать и удалять эти причины

Я как администратор, могу настроить сроки возврата товара, в разрезе всех товаров и товарных категорий

Я как администратор, могу установить срок возврата денег

Я как администратор, могу установить причины возврата товара

Я как администратор, могу установить причины проблем товаров возвраты (для Поставщик товаров в MAS)

Я как администратор, могу увидеть список всех возвратов и перейти в карточку возврата

Я как администратор, могу увидеть всю информацию о возврате в карточке возврата


Я как администратор, могу посмотреть калькуляцию по возврату, изменить ее и вручную создать задачу на возврат ДС

Я как администратор, могу посмотреть список всех возвратных грузов

Я как администратор, могу посмотреть список товаров, находящихся/находившихся в возвратах. Из этого списка я могу перейти в карточку возврата, в которой находится товар

Я как администратор, могу посмотреть список всех возвратов ДС

Я как администратор, могу посмотреть список всех логистических операторов. Я могу задать приоритет выбора каждого ЛО для разных типов доставки

Я как администратор могу создать и отредактировать стоимость доставки по регионам(стоимость для клиента)

Я как администратор, могу задать график отгрузки для склада Поставщик товаров, в разрезе каждого логистического оператора. Я могу изменить любую информацию о складе через карточку склада

Я как администратор могу создать склад Поставщик товаров/склад ЦСВ

Я как администратор могу завести упаковочную тару в систему, для использования Поставщик товаров в MAS

Я как администратор могу создать виды деятельности клиентов

Я могу посмотреть список все клиентов в клиентской базе и перейти в карточку клиента

Я как администратор могу посмотреть всю информацию о клиенте в карточке клиента, я могу отредактировать данные клиента и изменить статус клиента

Я как администратор могу посмотреть в карточке клиента список всех заказов/возвратов, бонусов, отзывов, сертификатов и коммуникаций.

Я как администратор могу создать роль реферального партнера в системе и присвоить ее

Я как администратор могу посмотреть список всех реферальных партнеров и перейти в карточку реферального партнера

Я как администратор могу посмотреть всю информацию о Реферальном партнере в карточке Реферального партнера. Я могу отредактировать любую информацию в карточке

Я как администратор могу изменить уровень реферального партнера

Я как администратор могу изменить статус реферального партнера

Я как администратор могу составить подборку товаров для продвижения реферальными партнерами. Я могу назначить подборку на конкретного реферального партнера или на группу реферальных партнеров. Для предложенной подборки я могу добавить фото контент и текстовый контент. Для каждой подборки создается реферальная ссылка

Я как администратор могу получить заявку на создание промокода для Реферального партнера

Я как администратор могу создать промокод для Реферального партнера

Я как администратор вижу биллинг реферального партнера и могу вручную скорректировать его

Я как администратор могу отправить реферальному партнеру акт за выбранный временной отрезок

Я как администратор могу отправить реферальному партнеру отчет за выбранный временной отрезок

Я как администратор могу отправить реферальному партнеру контракт

Я как администратор могу создать типы событий

Я как администратор могу завести организаторов событий

Я как администратор могу завести места проведений событий

Я как администратор могу завести спикеров для проведения события

Я как администратор могу посмотреть список всех услуг и перейти внутрь карточки услуги и отредактировать ее

Я как администратор могу создать новую услугу с фотоконтентом и текстовым контентом, указать спринты и программу. Я могу указать даты проведения событий

Я как администратор могу создать билеты на события, разного типа и стоимости для одного события. Я могу указать кол-во билетов

Я могу посмотреть список заказов услуги и список участников

Я как администратор могу отредактировать карточку МП

Я как администратор могу завести пользователей в систему и задать им роль

Пользовательские истории функциональной роли «Реферальный Партнер»

Я как Реферальный партнер в своем личном кабинете, могу указать свои личные предпочтения (по брендам и категориям)

Я как Реферальный партнер в своем личном кабинете, могу создать свою промо страницу.

Я могу добавлять и удалять товары с промо страницы

Я могу редактировать название промо страницы

Я могу сделать предпросмотр своей промо страницы

Я могу скопировать и отправить реферальную ссылку на свою промо страницу

Я как реферальный партнер вижу товары для продвижения, которые сформировала платформа, действующие и отправленные в архив. Я могу скачать фото контент, скопировать текстовый контент. У меня есть реферальная ссылка и я могу ее скопировать

Я как реферальный партнер вижу список промокодов доступных мне (действующих и в архиве). Я вижу срок действия каждого промокода, сумму скидки и на какую категорию товаров/услуг он действует

Я как реферальный партнер могу скопировать свой промокод, для отправки клиентам

Я как реферальный партнер могу видеть сумму денег на моем счете и историю транзакций

Я как реферальный партнер могу получить в личном кабинете акт, отчет за определенный временной промежуток. Все документы сохраняются в моем личном кабинете

Я как реферальный партнер могу получить в личном кабинете контракт

 

 

Подписи Сторон


от Лицензиата

 

от Лицензиара

Генеральный директор

 

 

Генеральный директор

Гордон Ю.С.

___________________________.  

 

___________________________